本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周大福新增20件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年03月18日，消费者1**（手机尾号 9442，用户ID ****9663）反映其于2024年03月18日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。处理结果：2024年03月19日，未达成调解协议处理部门：武汉市东湖高新区市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年03月17日，消费者杨**（手机尾号 8213，用户ID ****7859）反映其于2024年03月06日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退赔费用，更换。处理结果：2024年03月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：西安市碑林区市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年03月16日，消费者王**（手机尾号 1019，用户ID ****8537）反映其于2024年03月16日通过现场购买珠宝清洗服务。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。处理结果：2024年03月19日，达成调解协议处理部门：呼和浩特市回民区市场监督管理局被投诉企业：周大福珠宝金行（沈阳）有限公司哈尔滨金安分公司投诉基本信息：2024年03月15日，消费者陈**（手机尾号 2082，用户ID ****6803）反映其于2024年03月15日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年03月19日，达成调解协议处理部门：哈尔滨市道里区市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年03月15日，消费者常**（手机尾号 0633，用户ID ****2940）反映其于2024年03月15日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退货。处理结果：2024年03月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：西安市港务浐灞区市场监督管理局被投诉企业：周大福商店投诉基本信息：2024年03月15日，消费者高**（手机尾号 4702，用户ID ****9449）反映其于2024年03月18日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。处理结果：2024年03月19日，达成调解协议处理部门：临沂市临沭县市场监督管理局被投诉企业：安德利超市内的周大福专柜投诉基本信息：2024年03月15日，消费者戴**（手机尾号 2125，用户ID ****8458）反映其于2024年03月15日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求修理，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年03月15日，达成调解协议处理部门：马鞍山市当涂县市场监督管理局被投诉企业：周大福专柜投诉基本信息：2024年03月14日，消费者许**（手机尾号 8303，用户ID ****3860）反映其于2024年03月14日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年03月19日，达成调解协议处理部门：伊犁哈萨克自治州伊宁市市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年03月13日，消费者先**（手机尾号 5176，用户ID ****0933）反映其于2024年03月18日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换，退货。处理结果：2024年03月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：烟台市莱山区市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年03月12日，消费者祁**（手机尾号 4436，用户ID ****7565）反映其于2024年02月27日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。处理结果：2024年03月19日，达成调解协议处理部门：新区中川市场监督管理局被投诉企业：张家口唯佰名品商贸有限公司（一楼周大福）投诉基本信息：2024年03月10日，消费者郝**（手机尾号 1686，用户ID ****5962）反映其于2024年03月10日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年03月19日，达成调解协议处理部门：张家口市桥西区市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年03月09日，消费者吴**（手机尾号 0031，用户ID ****1528）反映其于2024年03月09日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。处理结果：2024年03月19日，达成调解协议处理部门：南昌市青山湖区市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年03月06日，消费者陶**（手机尾号 5094，用户ID ****0405）反映其于2020年11月01日通过现场购买铂金首饰。投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求更换。处理结果：2024年03月19日，达成调解协议处理部门：巴彦淖尔市临河区市场监督管理局被投诉企业：深圳市周大福企业管理咨询服务有限公司齐齐哈尔分公司投诉基本信息：2024年03月01日，消费者褚**（手机尾号 0866，用户ID ****9901）反映其于2024年02月29日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在计量->使用非法计量单位问题，要求更换。处理结果：2024年03月19日，未达成调解协议处理部门：齐齐哈尔市龙沙区市场监督管理局被投诉企业：周大福金店投诉基本信息：2024年02月21日，消费者廖**（手机尾号 0240，用户ID ****8318）反映其于2024年02月21日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退货。处理结果：2024年03月18日，未达成调解协议处理部门：柳州市柳北区市场监督管理局被投诉企业：深圳周大福在线传媒有限公司投诉基本信息：2024年02月15日，消费者陈**（手机尾号 9591，用户ID ****9626）反映其于2024年02月14日在京东商城（周大福官方旗舰店）通过网购购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在计量->其他计量问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。处理结果：2024年03月18日，未达成调解协议处理部门：深圳市盐田区市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年02月14日，消费者谢**（手机尾号 4144，用户ID ****1116）反映其于2024年02月14日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。处理结果：2024年03月19日，未达成调解协议处理部门：苏州市苏州工业园区市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年02月12日，消费者李**（手机尾号 6004，用户ID ****1667）反映其于2024年02月12日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年03月19日，达成调解协议处理部门：阜阳市颍上县市场监督管理局被投诉企业：深圳市周大福企业管理咨询服务有限公司南通分公司投诉基本信息：2024年01月31日，消费者钱**（手机尾号 3028，用户ID ****6057）反映其于2024年01月31日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求更换。处理结果：2024年03月19日，达成调解协议处理部门：南通市海门区市场监督管理局被投诉企业：周大福专柜投诉基本信息：2024年01月25日，消费者王**（手机尾号 8873，用户ID ****6058）反映其于2024年01月25日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年03月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：六安市裕安区市场监督管理局近一个月内周大福新增投诉公示146件，较上月环比增55.32%。近一个月公示调解成功率为78.77%，较上月增8.89%。

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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